Scheduled - Geachte klant,

In het kader van continu optimaliseren en verbeteren van onze dienstverlening zijn kondigen we onderhoud op het netwerk van CloudVPS aan op dinsdag 18 juni.

Het exacte onderhoud wordt hierna nogmaals uitgevoerd op de volgende datum:

- Dinsdag 25 juni tussen 22:00 en 23:59.

Dit onderhoud zal tussen 22:00 uur en 23:59 uur plaatsvinden. Als gevolg hiervan ervaart u op de Objectstore, OpenStack 1, XEN en Hyper-V -platform mogelijk tijdelijke hinder met de connectiviteit van uw systeem(en). Uiteraard doen wij ons best om de mogelijke impact tot het minimum te beperken.

Onderstaande uiteenzetting beschrijft in meer detail welke werkzaamheden er zullen worden uitgevoerd, wat de mogelijke gevolgen voor u kunnen zijn en waar u terecht kunt mocht u aanvullende vragen of opmerkingen hebben.

1. Beschrijving van de werkzaamheden

In de avond van dinsdag 18 juni zal tussen 22:00 en 23:59 een deel van de netwerk koppelingen tussen de Objecstore, OpenStack 1, Classic XEN en Hyper-V -platform op een nieuw router cluster worden aangesloten. Tijdens het onderhoudsvenster zal een klein deel van de Objecstore, OpenStack 1, Classic XEN en Hyper-V gecontroleerd per netwerk segment worden overgezet naar de nieuwe router hardware.

2. Mogelijke gevolgen voor uw systemen

Bovenstaande werkzaamheden hebben tot gevolg dat uw systemen mogelijk tijdelijk kortstondig onbereikbaar zullen zijn op het moment dat het netwerk waarop zij zijn aangesloten wordt overgezet naar de nieuwe routers. Deze korte onderbreking zal plaatsvinden tussen 22:00 uur en 23:59 uur en duurt naar verwachting minder dan 5 minuten per netwerk segment.

Het onderhoud betreft de volgende aan het CloudVPS netwerk verbonden systemen:

- Classic XEN
- Hyper-V
- Objectstore
- OpenStack 1

3. Contactinformatie Heeft u naar aanleiding van dit bericht nog aanvullende vragen of opmerkingen dan kunt u contact opnemen met onze servicedesk. Zij kunnen u ook assisteren mocht u na afloop van dit onderhoud nog hinder ondervinden met uw netwerkverbindingen.

Onze servicedesk is te bereiken op: support@cloudvps.com. Uw vraag zal door het supportteam zo spoedig mogelijk worden beantwoord.

U kunt de status van dit onderhoud live volgen op http://cloudvps-status.com

-=-=-=-

Dear customer,

This is an announcement for the upcoming maintenance window scheduled on Tuesday the 18th of June to optimize and improve the reliability the CloudVPS network. This maintenance will take place between 22:00 and 23:59 CET.

The same maintenance will also be performed on the following date:

- Tuesday the 25th of June between 22:00 and 23:59 CET.

As result you may temporary experience a short period of network connectivity loss with your network attached resources on the Objectstore, OpenStack 1, XEN and Hyper-V platform. We will keep the impact as low as possible.

The following explanation describes in more detail which activities will be carried out, what the possible consequences may be for your resources and where you can reach us if you have any additional questions or comments.

1. Maintenance description

In the evening of Tuesday the 18th of June, between 22:00 and 23:59 CET part of the network links between the Objectstore, OpenStack 1, XEN and Hyper-V platform will be connected to a new router cluster. During the maintenance window, a small part of the Objecstore, OpenStack 1, XEN and Hyper-V will be transferred per network segment to the new router hardware.

2. Possible impact on your resources

All your network attached resources may be temporarily unavailable for a short period while the network segments are transferred to the new routers. This short interruption in network connectivity will take place between 22:00 and 23:59 and is expected to take less than 5 minutes per network segment.

The maintenance concerns the following platforms and services connected to the CloudVPS network:

- Classic XEN
- Hyper-V
- Objectstore
- OpenStack 1

3. Contact information

If you have additional questions or comments in response to this message, please contact our service desk. They can assist you after the maintenance window if you still experience network issues.

Our service desk can be reached at: support@cloudvps.com. Your questions will be answered by our support team as soon as possible.

You can follow the status of this maintenance live at http://cloudvps-status.com
Jun 25, 22:19 CEST

Scheduled - (English version below)

CloudVPS kondigt een onderhoudsvenster aan op 19 juni voor uitbreiding van het back-up platform.

Wat gaat er gebeuren?

Op 19 juni tussen 09:30 en 21:00 zal CloudVPS onderhoud uitvoeren op het back-up platform. Tijdens dit onderhoudsvenster wordt het backup netwerk voorzien van nieuwe switches en uplinks met meer bandbreedte. Daarnaast worden er backup servers verplaatst voor toekomstige uitbreidingen.

Het onderhoud is van toepassing op alle Ahsay en de Linux backup account producten. Gebruikt u de objectstore als opslag voor uw back-up met bijvoorbeeld boss-backup dan is dit onderhoudsvenster _niet_ van toepassing.

Wat verandert er voor u?

Tijdens het onderhoud is het tijdelijk niet mogelijk om uw backup data op te halen of backups te maken totdat het onderhoud is afgerond. Er zijn geen wijzigingen aan uw server instellingen nodig en uw backup data en retentie blijft ongewijzigd.

Mocht u nog vragen hebben omtrent dit onderhoud of als u problemen ervaart met het maken van uw backups nadat dit onderhoudsvenster is afgerond neem dan contact op met support@cloudvps.nl.

U kunt het onderhoud live volgen op cloudvps-status.com

--

CloudVPS announces a maintenance window on the 19th of June for expansion of the backup platform.

What’s going to happen?

On the 19th of June, between 09:30 and 21:00, CloudVPS will perform maintenance on the backup platform. During this time window the backup network will be upgraded with new switches and uplinks resulting in a higher bandwidth.

Furthermore some back-up servers will be moved in order to prepare for future expansion.

The maintenance will affect all Ahsay and Linux backup products. If you use the ObjectStore as storage for your backup account with, for example, a boss-backup account then this maintenance window does _not_ apply.

What’s going to change for you?

During the time window no backups will be made and you, also, won’t be able to access your existing backup(s) until the entire maintenance is finished. No changes will be made to your server settings. Your backup data and data retention will remain unchanged.

If you have any further questions regarding this maintenance or should you experience any issues while making backups after the maintenance window, please contact us at support@cloudvps.com.

You can follow the maintenance live on cloudvps-status.com.
Jun 11, 11:06 CEST

Scheduled - (English version below)

Geachte klant,

In het kader van continu optimaliseren en verbeteren van onze dienstverlening zijn kondigen we onderhoud op het netwerk van CloudVPS aan op dinsdag 18 juni.

Het exacte onderhoud wordt hierna nogmaals uitgevoerd op de volgende datum:

- Dinsdag 25 juni tussen 22:00 en 23:59.

Dit onderhoud zal tussen 22:00 uur en 23:59 uur plaatsvinden. Als gevolg hiervan ervaart u op de Objectstore, OpenStack 1, XEN en Hyper-V -platform mogelijk tijdelijke hinder met de connectiviteit van uw systeem(en). Uiteraard doen wij ons best om de mogelijke impact tot het minimum te beperken.

Onderstaande uiteenzetting beschrijft in meer detail welke werkzaamheden er zullen worden uitgevoerd, wat de mogelijke gevolgen voor u kunnen zijn en waar u terecht kunt mocht u aanvullende vragen of opmerkingen hebben.

1. Beschrijving van de werkzaamheden

In de avond van dinsdag 18 juni zal tussen 22:00 en 23:59 een deel van de netwerk koppelingen tussen de Objecstore, OpenStack 1, Classic XEN en Hyper-V -platform op een nieuw router cluster worden aangesloten. Tijdens het onderhoudsvenster zal een klein deel van de Objecstore, OpenStack 1, Classic XEN en Hyper-V gecontroleerd per netwerk segment worden overgezet naar de nieuwe router hardware.

2. Mogelijke gevolgen voor uw systemen

Bovenstaande werkzaamheden hebben tot gevolg dat uw systemen mogelijk tijdelijk kortstondig onbereikbaar zullen zijn op het moment dat het netwerk waarop zij zijn aangesloten wordt overgezet naar de nieuwe routers. Deze korte onderbreking zal plaatsvinden tussen 22:00 uur en 23:59 uur en duurt naar verwachting minder dan 5 minuten per netwerk segment.

Het onderhoud betreft de volgende aan het CloudVPS netwerk verbonden systemen:

- Classic XEN
- Hyper-V
- Objectstore
- OpenStack 1

3. Contactinformatie Heeft u naar aanleiding van dit bericht nog aanvullende vragen of opmerkingen dan kunt u contact opnemen met onze servicedesk. Zij kunnen u ook assisteren mocht u na afloop van dit onderhoud nog hinder ondervinden met uw netwerkverbindingen.

Onze servicedesk is te bereiken op: support@cloudvps.com. Uw vraag zal door het supportteam zo spoedig mogelijk worden beantwoord.

U kunt de status van dit onderhoud live volgen op http://cloudvps-status.com

-=-=-=-

Dear customer,

This is an announcement for the upcoming maintenance window scheduled on Tuesday the 18th of June to optimize and improve the reliability the CloudVPS network. This maintenance will take place between 22:00 and 23:59 CET.

The same maintenance will also be performed on the following date:

- Tuesday the 25th of June between 22:00 and 23:59 CET.

As result you may temporary experience a short period of network connectivity loss with your network attached resources on the Objectstore, OpenStack 1, XEN and Hyper-V platform. We will keep the impact as low as possible.

The following explanation describes in more detail which activities will be carried out, what the possible consequences may be for your resources and where you can reach us if you have any additional questions or comments.

1. Maintenance description

In the evening of Tuesday the 18th of June, between 22:00 and 23:59 CET part of the network links between the Objectstore, OpenStack 1, XEN and Hyper-V platform will be connected to a new router cluster. During the maintenance window, a small part of the Objecstore, OpenStack 1, XEN and Hyper-V will be transferred per network segment to the new router hardware.

2. Possible impact on your resources

All your network attached resources may be temporarily unavailable for a short period while the network segments are transferred to the new routers. This short interruption in network connectivity will take place between 22:00 and 23:59 and is expected to take less than 5 minutes per network segment.

The maintenance concerns the following platforms and services connected to the CloudVPS network:

- Classic XEN
- Hyper-V
- Objectstore
- OpenStack 1

3. Contact information

If you have additional questions or comments in response to this message, please contact our service desk. They can assist you after the maintenance window if you still experience network issues.

Our service desk can be reached at: support@cloudvps.com. Your questions will be answered by our support team as soon as possible.

You can follow the status of this maintenance live at http://cloudvps-status.com
Jun 18, 16:45 CEST