Resolved -
Ons team heeft de verstoring opgelost en de controle van de VPS'en is afgerond.
Mocht u onverhoopt toch nog problemen ervaren, dan kunt u contact met ons opnemen voor verdere assistentie.
Nogmaals onze excuses voor de eventueel veroorzaakte overlast.
###############################
Our team has resolved the disruption and the VPS check has been completed.
If you continue to experience any problems, please contact us for further assistance.
We apologize for any inconvenience caused.
Oct 31, 17:25 CET
Monitoring -
Ons team heeft de verstoring opgelost en zal het de komende uren blijven monitoren.
Mocht u onverhoopt toch nog problemen ervaren, dan kunt u contact met ons opnemen voor verdere assistentie.
Nogmaals onze excuses voor de eventueel veroorzaakte overlast.
###############################
Our team has resolved the issue and will keep monitoring the situation for the next couple of hours.
If you continue to experience any problems, please contact us for further assistance.
We apologize for any inconvenience caused.
Oct 31, 17:07 CET
Update -
Ons team heeft de oorzaak van de verstoring gevonden in een storage systeem en heeft met leverancier een oplossing gevonden. We zijn nu alle VPS'en die down gegaan zijn weer aan het opstarten. Wij houden u op de hoogte van de voortgang.
###############################
Our team has identified the cause of the disruption in a storage device and worked out a solution with the supplier. All VPS'es that where down are started again. We will keep you posted on the progress.
Oct 31, 16:54 CET
Update -
Ons team heeft de oorzaak van de verstoring gevonden in een storage systeem en werkt momenteel aan een oplossing met de leverancier. De extra Windows VPS'en die tijdelijk down gebracht zijn, zijn we nu weer aan het opstarten. Wij houden u op de hoogte van de voortgang.
###############################
Our team has identified the cause of the disruption in a storage device and is currently working on a solution with the supplier. De extra Windows VPS'es that where brought down temporary are started again. We will keep you posted on the progress.
Oct 31, 16:40 CET
Update -
Ons team heeft de oorzaak van de verstoring gevonden in een storage systeem en werkt momenteel aan een oplossing met de leverancier. Een datacenter engineer is ook on-site in het datacenter om te kunnen ondersteunen. We zijn genoodzaakt extra Windows VPS'en tijdelijk down te brengen, zodat we de storage kunnen herstarten. Klanten met VPS'en die hiervoor in aanmerking komen worden afzonderlijk op de hoogte gebracht.
###############################
Our team has identified the cause of the disruption in an storage device and is currently working on a solution with the supplier. A datacenter engineer is also on-site in the data center to be able to support if needed.
We are forced to temporarily bring down additional Windows VPS's so that we can restart the storage. Customers with VPS's that qualify for this are notified separately.
Oct 31, 16:16 CET
Update -
Ons team heeft de oorzaak van de verstoring gevonden en werkt momenteel aan een oplossing met de leverancier. Een datacenter engineer is ook on-site in het datacenter om te kunnen ondersteunen.
Wij houden u op de hoogte van de voortgang.
###############################
Our team has identified the cause of the disruption and is currently working on a solution with the supplier. A datacenter engineer is also on-site in the data center to be able to support if needed.
We will keep you posted on the progress.
Oct 31, 15:53 CET
Update -
Ons team heeft de oorzaak van de verstoring gevonden en werkt momenteel aan een oplossing met de leverancier. Een datacenter engineer is ook onderweg naar het datacenter om te kunnen ondersteunen.
Wij houden u op de hoogte van de voortgang.
###############################
Our team has identified the cause of the disruption and is currently working on a solution with the supplier. A data center engineer is also en route to the data center to be able to support.
We will keep you posted on the progress.
Oct 31, 15:25 CET
Identified -
Ons team heeft de oorzaak van de verstoring gevonden en werkt momenteel aan een oplossing met de leverancier. Een datacenter engineer is ook onderweg naar het datacenter om te kunnen ondersteunen.
Wij houden u op de hoogte van de voortgang.
###############################
Our team has identified the cause of the disruption and is currently working on a solution with the supplier. A data center engineer is also en route to the data center to be able to support.
We will keep you posted on the progress.
Oct 31, 14:54 CET
Update -
We hebben de verstoring geëscaleerd naar de leverancier en blijven u op de hoogte houden van de voortgang.
###############################
We have escalated this issue to the vendor for further investigation and will keep you informed about the progress.
Oct 31, 14:25 CET
Investigating -
Op dit moment ervaren wij een verstoring in ons classic VPS platform in de reeks VPS 54xxx/55xxx
Als gevolg hiervan kan het zijn dat de dienst beperkt beschikbaar is.
Ons team onderzoekt momenteel de oorzaak van deze verstoring.
Wij zullen u op de hoogte houden van de voortgang. Onze excuses voor het eventuele ongemak.
###############################
We are currently experiencing technical difficulties with our classic VPS platform in the range VPS 54xxx/55xxx
These difficulties could have effect on the availability of the service.
Our team is working to identify the cause of this issue.
We apologize for any inconvenience and will keep you updated as soon as more information is available.
Oct 31, 13:58 CET